送货和退货

订单满 500 迪拉姆及以上,阿联酋境内免费送货。

运费 – 对于低于 500 迪拉姆的订单。

对于低于 500 迪拉姆的订单,运费为 40 迪拉姆,富吉拉和艾因郊区的运费最高为 50 迪拉姆。由于产品的性质,包裹使用空调车发送,通常由快递员放在冷藏箱中。

退货和退款政策

由于商品的性质和卫生原因,我们不接受售出和发货的个人护理商品的退货、退款和换货。

损坏的货物

如果您收到的产品损坏或有缺陷或与销售时的描述不符,请确保您在 24 小时内通过电子邮件 info@pavanito.com 通知我们。在这种情况下,我们将从您那里取回商品,并在收到退回的商品后为您提供换货或全额退款。如果损坏或有缺陷的产品或产品与销售时给出的描述不符,我们将支付额外的邮寄费用。

拆分交付

在极少数情况下,我们可能会根据库存情况将您的订单交付分成几个部分。您不会为此设施额外付费。

这些条款和条件中的任何内容均不会影响您作为消费者的法定权利。